リサイクル買取に関する質問と答えを掲載しております。

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ハローホームサービスは市民ボランティアNPOや社会福祉施設へリサイクル品等の寄贈を行っています。

ハローホームサービス
リサイクル買取センター

株式会社ハローホームサービス
福岡県福岡市西区上山門1-8-2
TEL : 092-881-9111

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買取について

Q.買取をしてもらうのに手数料は必要ですか？

買取を行うにあたって手数料が発生する事は一切ありません。

Q.買取出来る物と出来ない物がある時はどうなりますか？

買取できるものは買取ます。買取できない物は程度により無料で引取るか処分代を頂いて引取ります。買取できるものだけ買い取って後の物は置いていく様なことは致しませんのでご安心ください。

Q.土・日・祝祭日でも来て頂けますか？

年末年始以外いつでもおうかがい致します。休日料金もありません。

Q.営業時間を教えてください

営業時間は午前9時から午後7時までです。

Q.金券の買取は出来ますか？

デパートの商品券をはじめ、色々な金券を買取ますので事前に電話かメールにてお問い合わせください。

Q.買取って貰うにはどうしたら良いのでしょうか？

電話かメールにてお申し込みください。ご都合の良い日時を打ち合わせて、ご自宅や事務所・店舗までおうかがい致します。お急ぎの方は電話でお申し込みください。出来る限りその日のうちにおうかがい致します。

Q.保証書や取扱説明書がないのですが買い取ってもらえますか？

保証書や取扱説明書があれば査定額が上がりますが無くても買取は出来ます。

Q.大量に在庫品があるので買い取ってほしいのですが？

商品名・在庫の数・状態等によって買取価格を決めますので一度下見におうかがい致します。状態が悪い場合は買取できないときもあります。

Q.壊れている物でも買取って貰えますか？

壊れた物は買取も無料引取りも出来ません。処分代を頂いての引取りになります。

Q.買取代金はすぐに貰えますか？

買取の査定員が金額を提示致しますので納得が出来ましたら品物とお引き換えに現金にてお支払い致します。

Q.引越で大量の不用品が出たのですが買い取ってもらえますか？

電化製品・家具共に製造より5年以内の物でしたら買取できます。その場合保証書・取扱説明書・リモコン等の付属品をお忘れなくご用意ください。買取の査定が高くなります。5年より古い物は7～8年前の品物でしたら無料の引取りそれより古い物は処分代を頂いての引取りになりますので一度下見をさせてください。

Q.7年前の冷蔵庫ですが2年しか使っていません。買取ってもらえますか？

買取できるのは製造より5年以内となっていますので、たとえ2年しか使ってなくても買取はできませんが7年以内の品物ですので無料でお引取り致します。

Q.急いでいるので早く来てほしいのですが？

電話でお申し込みしてください。午前中にお申し込みいただけば一部の地域を除きその日のうちにおうかがいいたしましてその日のうちに引取ります。午後からのお申し込みでも近くに担当者がいればおうかがい致しますのでお電話で確認をしてみてください。

Q.ベットを買い取ってほしのですが？

申し訳ありませんがベットを含め寝具類は、未使用品以外、買取が出来ません。引取りには処分代金がかかります。

Q.買取って貰いたいのですが製造時期がわかりませんどうしたらいいのでしょうか？

家電製品は見せて頂ければ製造時期はわかります。家具類は実際に品物を見ての判断になります。

Q.7年位営業をしている店舗を閉店するので買取れるものを買い取ってもらって駄目な物は処分してもらえますか？

大丈夫ですのでお任せください。下見を致しまして担当者より詳しくご説明致します。

引き取りについて

Q.県外に住んでいる者ですが両親が住んでいた福岡の家の家財を処分したいのですが立会いができなくてもお願いできますか？

ハイ大丈夫です。詳しいお打ち合わせを致しまして安価で丁寧な作業をさせて頂きます。作業が終了致しましたら、完了報告書と写真を郵送致します。

Q.荷物の一部を保管して後日東京と鹿児島に送ってほしいのですが？

グループ会社に運送・引越専門の会社がありますので保管も運送もお任せください。

>> ハロー引越しセンターのホームページへ

Q.家財を処分してもらった後で土地と家の売却をしたいのですが？

グループ会社に不動産の会社がありますので、土地と家の売却もお任せください。

>> ハローホームサービスのホームページへ

Q.両親が介護施設に入るので要らないものを処分して必要な物だけを介護施設まで運んでほしいのですが？

お任せください。買取れるものは買取致しますし、処分するものは処分致します。施設までの配送はその日でも・後日でも出来ますのでご相談ください。

Q.タンス1つでも処分してもらえますか？

もちろん大丈夫です。お気軽にお申し付けください。

Q.引越でゴミが大量に出るのですが引越の日にあわせて取りに来てもらえますか？

おうかがい致しますが当日すぐは難しい場合がありますので事前に予約をお願い致します。

Q.事務所を閉鎖するので全部の処分をお願いしたいのですが？

事前におうかがい致しましてお見積もりをさせて頂きます。マニフェストが必要であれば別途発行致します。

Q.不用品の処分代はいつ払ったら良いのですか？振込みは出来ますか？

処分代金は不用品の引取りと同時に現金で領収書と引き換えにお支払いください。遠方にお住まいの方は処分引き取り日の前日までにお振込ください。後日の振込みは原則としてお受け致しておりません。

Q.部屋がゴミ屋敷になっているのですが大丈夫でしょうか？

大丈夫です。どんなゴミの山でも片付けは出来ます。必要な物だけは必ず分別してください。処分した後ではどうにもなりません。

Q.親を呼び寄せて同居するのですがゴミの処分と引越・エアコンの移設もお願いできますか？

ハイお任せください。一本の電話で全てお受け致しますのであれこれ考える必要がありません。

Q.見積もりだけの心算だったのですが直ぐに引取ってもらえますか？

少ない量であればその場で引き取る事は出来ますが、一軒処分などといった多い量でしたらすぐには引き取れない場合がございます。

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